退款政策
Returns & Refunds
每件物品皆為獨立挑選，帶著不同的時間痕跡。
將盡可能以照片與文字呈現物件的真實狀態，
讓您在購買前能安心確認它的外觀與細節。
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Non‑returnable items｜不可退貨品項
以下品項恕無法退貨，請於購買前確認物件資訊：
- 二手老件：自然使用痕跡、年代感、細微磨損皆屬正常狀態。
- 已事先於頁面標示瑕疵的物件。
- 個人使用後造成的損傷或污漬。
- 因螢幕顯示差異造成的色差。
- 個人化、特殊訂購或代購指定物件。
- 已使用、清洗或拆封後無法恢復原狀的物件。
- 很樂意提供您更多物件相關照片或細節。
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Shipping Damage｜運送中損壞
物件在寄出前都會再次確認狀態並妥善包裝。
若在運送途中發生損壞，請於收到後 24 小時內與我們聯繫，並提供：
- 開箱影片（從未拆封的包裹開始拍攝）。
- 外箱與包材的照片。
- 物件損壞的照片。
- 收件資訊（姓名、日期）。
開箱影片能協助確認損壞發生的時間點，也能作為向物流申請賠償的必要證明。
- 賣方將協助向物流提出申請，並依情況提供退貨或退款。
- 運送途中造成的損壞，其後續處理與運費將由賣家負責。
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For customers in Asia and other regions｜亞洲及其他地區
所有商品皆為代購或二手老件，可能帶有自然使用痕跡。
購買前請務必確認尺寸、狀態與細節。
退貨（Returns）
- 不提供無理由退貨。
- 若商品與描述不符，請於收到後 24 小時內與我們聯繫。
- 經確認為重大瑕疵或寄錯商品，將協助退貨。
- 瑕疵／寄錯商品的退貨運費由賣家負擔。
退款（Refunds）
- 賣家會在收到並確認商品狀態後的 3 個工作日內完成退款。
- 退款將以原付款方式退回。
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For customers in the EU｜歐盟地區
依歐盟規範，您享有 14 天的退貨權利。
若您希望退回商品，請於收到後 14 天內與我們聯繫。
退貨（Returns）
- 商品需保持未使用、與寄出時相同的狀態
- 無理由退貨的運費由買家負擔
- 若商品有重大瑕疵或寄錯，運費將由賣家負責
退款（Refunds）
- 我們會在收到並確認商品狀態後的 3 個工作日內完成退款
- 退款將以原付款方式退回